顺丰速运客服_顺丰速运客服电话

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顺丰速运客服人工客服在遭到客户刁难甚至辱骂时，如果“硬刚”回去会怎样？近日，中国裁判文书网的一则人事争议案例，引发关注——案例显示，2019年，中山顺丰速运有限公司客服叶某某在处理一客户投诉时，客户情绪激动，多次质疑“公司收费为什么那么高”，并带有辱骂性语言。叶某某一时没忍住，说完了。

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